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23 de Setembro de 2021

Contratei um empréstimo, mas o valor nunca foi liberado. Como exigir meus direitos?

Vinhas Advogados Associados, Advogado
há 5 anos

Contratei um emprstimo mas o valor nunca foi liberado Como exigir meus direitos

Esta crise não está fácil para ninguém. Por isso, muitas pessoas acabam recorrendo a empréstimos como tentativa de solucionar seus problemas financeiros. Porém, é preciso ter muita atenção para não cair em um golpe.

Pediram adiantamento para a disponibilização do dinheiro? A empresa não é muito conhecida? Recebeu uma ligação de um suposto representante do banco oferecendo o empréstimo? Disseram que não precisa estar com o nome limpo? Cuidado! Nesses casos, provavelmente se trata de uma empresa fraudulenta e você nunca receberá o valor.

Clique aqui e saiba mais sobre como proceder nesse caso, para não cair em armadilhas por falta de conhecimento.

Fique Ligado!

Da próxima vez que isso acontecer com você, entre em contato com a empresa e cite o artigo , incisos IV, VI e VII do Código de Defesa do Consumidor, para se proteger, referente a publicidade enganosa e abusiva, com a efetiva reparação dos danos morais e materiais, com o respaldo do acesso a justiça para garantir seus direitos. Igualmente, procure uma delegacia de polícia para registrar a fraude.

Foram exigidos valores antecipados para obtenção do empréstimo? Cuidado, isto pode ser uma armadilha!

Em meio à crise financeira, muitos consumidores obtêm empréstimos para quitar suas dívidas. Porém, alguns cuidados devem ser tomados antes de contratar para não ser vítima de um golpe.

A forma mais comum de identificar uma empresa fraudulenta é quando ocorre a cobrança de adiantamentos para disponibilização do dinheiro. É solicitado um depósito em conta bancária a título de comissão, taxa de crédito, IOF ou seguro como condição indispensável para a liberação do empréstimo. Contudo, nesses casos, o valor nunca é liberado!

Fique atento com empréstimos oferecidos por empresas desconhecidas, anunciadas em panfletos, sites ou jornais e até mesmo em ligações telefônicas de correspondentes bancários. Desconfie de empresas que oferecem empréstimo fácil e rápido, sem burocracia, mesmo para pessoas com nome negativado, sem consulta ao SPC/SERASA, sem necessidade de avalista ou fiador e com juros mais baixos que o mercado.

Geralmente, o estelionatário é procurado pela própria vítima e se passa por um representante de um banco oferecendo empréstimo, mas, para isto, precisa de um depósito antecipado. Às vezes, o sujeito se utiliza do nome de um banco famoso para gerar confiança. Sem saber que está sendo vítima de um golpe, o consumidor faz o depósito que, geralmente, é feito em conta de pessoa física. Certamente, isto se trata de um falso empréstimo.

Sendo assim, antes de pagar, consulte o Banco Central, pois apenas empresas supervisionadas são autorizadas a conceder empréstimos. No site www.bcb.gov.br, é possível conferir a lista de instituições regulamentadas.

O que fazer?

Caso tenha sido vítima de um golpe como esse, procure uma delegacia da Polícia Civil mais próxima da sua residência, leve toda a documentação do caso e registre um boletim de ocorrência. Depois, ainda há possibilidade de ingressar judicialmente, haja vista que todo cidadão tem direito ao acesso à Justiça para reparação dos danos morais e materiais suportados, referentes a publicidade enganosa e abusiva, conforme estipulado no artigo , incisos IV, VI e VII do Código de Defesa do Consumidor.

82 Comentários

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Sabe me dizer se instituições financeiras não bancarias possuem registro com o BACEN?
Solicitei um empréstimo e paguei o seguro, depois uma das atendentes me cobrou uma taxa do CET e depois uma taxa do SELIC que não quis pagar e achei muito estranho. Assinei um contrato que diz que em caso de rescisão eu teria que pagar 20% acima do valor solicitado. continuar lendo

Dayane,

toda empresa que preste serviços financeiros deve ter autorização pela autarquia BACEN, para atuar no mercado financeiro.

Neste caso, se eles não tiverem autorização, faça uma denúncia junto ao órgão, assim como pode questionar em juízo eventuais contratos abusivos. continuar lendo

Tentei um empréstimo me enviaram ate um contrato pra assinar assinei porem recebi no whatsap pedindo para ir a casa lotérica para validar que iriam mandar um código mediante 550 reais de pagamento de seguro creio que pode ser um golpe continuar lendo

José,

provavelmente é um golpe sim. Procure uma delegacia de polícia, para relatar o ocorrido e entre em contato com o BACEN, para verificar se era uma empresa cadastrada. continuar lendo

Entrei em alguns sites para tentar um empréstimo, e entraram em contato comigo via WhatsApp com a foto do banco Inter, falaram que meu score era baixo e pediram para depositar 280,00 para aumentar, paguei esse valor, ai depois me falaram que era necessário habilitação de conta, pois nunca tinha recebido um montante tão alto mais R$750,00, não depositei esse valor, agora estão me cobrando o valor de R$1.800,00 por quebra de contrato, sendo que é pra mim depositar em uma conta poupança, e entrei em contato com o banco Inter, e me informaram que não fazem esse tipo de contato com ninguém. continuar lendo

Michele,

você provavelmente foi vítima de uma fraude. Registre ocorrência em sede de uma delegacia de polícia e procure um advogado ou defensoria pública. continuar lendo

Irei fazer isso, pois a moça está me dizendo que meu cpf ira ser trancado, e não quero isso continuar lendo

E caso seja fraude, podem trancar meu CPF? continuar lendo

Não, o seu CPF não pode ser trancado, ainda mais sendo uma fraude. continuar lendo

Bom dia eu contratei um empréstimo online mas eles impediram para pediram um valor antecipado eu depositei mas não mim depositaram o empréstimo e nem mim rebousaram o q eu faço nesse casa para eu ter o meu dinheiro de volta? continuar lendo

Freitas,

você provavelmente foi vítima de um golpe. Registre ocorrência em sede de delegacia de polícia e entre em contato com o bacen pelo telefone 145. continuar lendo